【自願醫保陷阱】政府監管一定好?投保前了解10個陷阱
VHIS101
- 7 7 月, 2023

有些事就像一個美麗的花園,看起來很迷人,但是香氣飄飄的背後,隨時是一個又一個陷阱,一旦不小心踩進了這些陷阱隨時損失巨大。
自願醫保也是這樣,雖然近來受到不少保險公司熱捧,政府也在各大平台上大力宣傳,但也不代表自願醫保一定好。到底自願醫保有甚麼陷阱?本文就為你列出10個保險中介不會告訴你的自願醫保陷阱。
自願醫保陷阱 (一)|保障只是「局部性」全球化
許多醫療保險計劃可能只提供本地或特定國家的保障,而不是全球性的保障。自願醫保也不例外,雖然絕大部分的保障都是覆蓋全球,但精神科治療卻只限於香港境內,如果你在旅行或居住在國外,並需要接受精神科治療的話,自願醫保就未必適合你。
即使你投保了提供全球性保障的自願醫保靈活計劃,你還需要仔細閱讀保險條款,了解在哪些國家/地區以及哪些類型的醫療保障下,你可以獲得理賠。一些計劃可能排除某些國家或地區,或者只提供特定類型的醫療保障(例如意外傷害而非疾病)。
因此,如果你計劃旅行或居住在國外,你需要仔細研究你的醫療保險計劃,確保它可以提供全球性的保障,並了解保障的範圍和限制。如果你的保險計劃無法提供全球性的保障,你可能需要考慮購買旅行保險或國際醫療保險,以確保你在境外也能得到適當的醫療保障。
自願醫保陷阱 (二)|只可以入住固定的病房等級
在申請保險理賠時,病房級別是一個非常重要的元素。如果你選擇比自願醫保覆蓋範圍更高級別的病房,你的保障金額隨時會被降低至原始保障金額的25%。
病房級別的要求因人而異 —— 普通病房通常是3到6人,半私人病房是2人,而私人病房則是單人病房。不同病房級別的雜費也不同。同樣的棉花,在不同的病房級別可能有不同的價格!
如果你投保了普通房級別的自願醫保,但選擇住半私人病房,保障金額可能會被調整為原始保障金額的50%。假如你入住私人病房,保障金額甚至可能只有原始保障金額的25%,不同的公司和計劃各有不同調整的幅度,投保人不應以為買了自願醫保就可以隨意入住任何一個等級的病房。
當然,如果被保險人被迫升級到更高級別的病房,而不是自願選擇,不同的自願醫保計劃可能會有相應的處理方法,但這種情況甚為罕見。
自願醫保陷阱 (三)|扣稅優惠未必如想像中多
雖然自願醫療保險可以享受稅收抵減,而且種類越來越多,但別高估它的作用。請謹記,扣稅只是自願醫保的佐料,千萬不要為了一點點辣味,而犧牲自己的口感。
以每位被保險人最高可享受HK$8,000的稅收抵減為例,即使以香港最高稅率的17%計算,最多也只是可以扣稅HK$1,360美元。所以說,千萬不要因為扣稅優惠而投保自願醫保,而是應該以保障範圍及保額為重點,否則可能得不償失。
自願醫保陷阱 (四)|年度保額高不代表個別項目賠得多
自願醫保最基本的年度保障上限高達HK$42萬,乍聽之下確實很吸引,對不對?
但當你投保自願醫保時,千萬不要只看總保額,因為每個細項還有各自的賠償上限。每個細項例如住院費用、手術費用、檢查費用等等都有各自的賠償上限,如果你的醫療費用超過了該項目的賠償上限,你就需要自己承擔超出部分的費用。
舉例來說,自願醫保標準計劃年度保障額高達HK$42萬,但每宗小手術的賠償上限只有HK$5000,如果你一時大意看漏,索償時恐怕就會悔恨莫及。
此外,一些自願醫保靈活計劃還可能還有其他限制,例如特定病症或治療方式的排除,等等。因此,在購買醫療保險之前,你需要仔細閱讀保險條款,了解每個細項的賠償上限以及其他限制和排除。
最好的做法是進行比較不同自願醫保,並仔細研究自願醫保計劃的細節,確保你選擇的自願醫保可以滿足你的需求。如果你有任何疑問,最好向保險公司客戶服務或保險中介詢問,以確保你了解你所選擇的保險計劃的覆蓋範圍和限制。
自願醫保陷阱 (五)|保費隨時年年加
許多保險公司為了吸引人投保,都會在首年推出保費優惠,甚至是某幾個月份免保費,令投保人容易有「自願醫保很平」的錯覺。
但是,自願醫保的保費通常會隨著時間而上漲,翌年當自願醫保保費優惠用盡後,保費隨時會翻倍,甚至是翻幾倍。
須知道醫療費用和醫療服務的成本會不斷上漲,因此保險公司需要逐年調整保費,以確保自願醫保長期穩定性和可持續性。此外,保險公司還需要考慮其他因素,例如人口老齡化、疾病盛行率、醫療技術的進步等等,這些因素都會對自願醫保的保費產生影響。
保險公司通常會根據這些因素進行風險評估,並定期對保費進行調整。因此,自願醫保的保費會隨著時間推移而上漲,這也是為什麼你在選擇自願醫保時,需要考慮長期的保費增長趨勢,以確保你能夠長期承擔這些費用。
自願醫保陷阱 (六)|不同計劃保障範圍有大分別
即使有政府規範,不同的自願醫保靈活計劃的保障範圍、理賠條款和不保事項仍然可能存在很大的差異。因此,在購買自願醫保之前,需要仔細研究不同的保險計劃,以確保你選擇的計劃可以最好地滿足你的需求。
雖然政府對自願醫保有一些規範,例如強制規定保險公司必須提供某些基本保障,但是在實際情況下,不同的自願醫保靈活計劃可能會提供不同的保障範圍和條款,以及不同的保費結構和理賠程序,例如自選醫院、自選醫生、自選醫療項目等等,這些都可能影響保障範圍、保費和理賠條款。
因此,你需要仔細研究不同的保險計劃,以確保你選擇的計劃最適合你的需求和預算,以確保你選擇的保險計劃可以最好地滿足你的需求,並了解保障範圍、理賠條款和不保事項。
自願醫保陷阱 (七)|就算符合理賠要求也不會賠得足
自願醫保計劃在部分受保項目中設有共同保險,意思是即使索償項目完全符合理賠條件,而且未有超出賠償上限,投保人仍然需要自付費用。
自願醫保針對訂名診斷成像檢測設立共同保險,如果受保人接受MRI、CT等檢查,就需要自行繳付20%,保險公司只會賠償80%的費用,即使額外投保了額外醫療保險 (SMM),也不可能賠得足100%。
你還需要注意的是,如果你投保的是自願醫保靈活計劃,設有共同保險的項目可能更多,並且自付費的比例也可能不同。因此,你需要仔細閱讀保險條款,了解不同受保項目的自付費比例,以確保你能夠全面了解自願醫保的覆蓋範圍和自付費負擔。
自願醫保陷阱 (八)|有錢都未必買到保障
由於自願醫保不設「高風險池」,所以做不到「人人承保」,也正因為此,自願醫保的投保門檻通常比較高,核保過程也非常嚴格。
在自願醫保的核保過程中,保險公司通常會對申請人的健康狀況進行評估,包括詢問病史、進行體檢、要求提交醫療報告等等。如果申請人的健康狀況不符合保險公司的要求,保險公司可能會拒絕投保或要求加收額外的保費,也就是說,即使你願意付保費,也未必買到自願醫保。
自願醫保陷阱 (九)|隨時只有一次轉保機會
如果你現有的保險公司參加了自願醫保計劃,你作為現有保單持有人,可以獲得最少一次機會,選擇將自己現有的個人償款住院保險轉移到認可的產品上。
自願醫保在2019年才推出,而在這些年間,許多保險公司都在陸續因應市場需求,推出更多元化、更全面的自願醫保靈活計劃。
不過,投保人千萬要注意,每個投保人只有一次從現有醫保轉至認可自願醫保的機會,一旦用了這個額度,保險公司有機會不再允許投保人再轉保。而且,保單轉移的時間取決於你現有保單的續保週期,以及保險公司提供的安排,未必如想像中靈活彈性。
自願醫保陷阱 (十)|預防性檢查不受保
雖然自願醫保受政府監管,而且受到不少保險公司大力推廣,但也不代表自願醫保是萬事保,預防性檢查通常不屬於自願醫保的保障範圍之內。自願醫保通常是為了應對突發疾病或意外而設計的,例如住院治療、手術、急診等等。預防性檢查是為了預防疾病或早期發現疾病而進行的,通常不屬於自願醫保的保障範圍之內。
話雖如此,一些保險公司可能會提供額外的福利或特別的自願醫保附加保障,以提供預防性健康服務,例如健康檢查、疫苗接種等等。如果你需要進行預防性檢查,或需要投保自願醫保意外的保險計劃,否則隨時「有買無賠」。
自願醫保陷阱多多?其實政府官網都有講
雖然上述我列出了自願醫保的10個陷阱,但其實政府並沒有試圖隱瞞這些東西,只要按進政府的官方網站,你很容易也能找到這些自願醫保的所謂「陷阱」。
事實上,剛才提到的自願醫保陷阱往往是一些人容易誤解的事項,又或者是因為保險中介著重宣傳自願醫保的好處,而選擇稍加修飾或隱瞞,從而吸引人們投保。
為此,在投保自願醫保前,自己做好資料搜集尤其重要,而不應盲目聽從保險公司或中介的說辭,靠自己做出更明智的選擇。
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