【保險呃人】有買冇賠仲咁多人買?拆解保險騙局常見陷阱
VHIS101
- 19 6 月, 2023

想象一下,你收到一封來自一家保險公司的廣告郵件,裡面寫著「每月只需HK$100,每年爽賺HK$100,000!」。你被這個誘人的承諾所吸引,毅然決定購買這份保險計劃。然而,當你在未來需要申請理賠時,卻發現保險公司對你的索賠要求置若罔聞,或者找出各種藉口拒絕理賠,你才意識到自己已經成為了保險騙局的受害者。
這種場景並不罕見,保險騙局的手段經常包括虛假承諾、誤導宣傳、虛報利潤等。對於那些缺乏保險知識和判斷能力的人來說,很容易被這些花言巧語所迷惑,最終鑄成慘重的損失。
究竟保險呃人是否必然?想知道如何洞悉保險呃人騙局?以下馬上為你一一講解!
點解大家都話保險呃人?
保險是一種可以幫助人們降低風險的重要工具,但很多人對於購買保險卻存在抵觸和誤解。其中,一些人認為保險太“晦氣”,保障的不是疾病就是意外,聽起來讓人不安;還有人覺得買保險是被騙,認為“一人賣保險全家不要臉”的極端看法。這些觀念都與保險的本質並不相符,保險與不吉利並無關聯,只是自我心理障礙。
原因#1:買了「人情保險」
人情保險是購買保險存在的一種誤區。很多人不好意思拒絕推銷員的推銷,而被推銷了不適合自身需求的保險產品,這種情況容易讓人對保險產生抵觸心理。
例如,一些人可能因為對方是朋友或親戚,或者因為對方態度友好,而在沒有充分瞭解保險產品和自身需求的情況下,盲目購買保險。這些人在購買不適合自身需求的保險後,往往會對保險產生不信任和抵觸心理,認為被保險公司和推銷員忽悠了。
原因#2:撇唔甩「窮人思想」
另外,一些人存在「窮人思想」,認為保險是有錢人的「附屬品」,而忽略了保險在其財務規劃中的重要性。更甚者,不少人受到「窮人思想」影響,認為買了保險沒有即時效果就是騙人、浪費錢。但是,保險的作用是在必要時才得以發揮的。與其他消費品不同,保險是為了管理風險而存在的,雖然在投保的短時間內不會立即看到效果,但當你真正有醫療需要時,一份完善的保險絕對能幫上大忙。
實際上,收入較低的家庭更需要配置保險以抵禦不幸事件造成的經濟損失。例如,一場重病或意外事故可能會導致家庭因病致貧,收入來源中斷的困境。因此,收入較低的家庭更需要配置保險,以保護自己的經濟穩定和家庭幸福。
原因#3:輕視了保險的「保障功能」
最後一個認為保險呃人的原因,就是因為忽略了保險的保障功能。有些人買保險不是基於它的保障功能,而是希望購買保險能夠帶來額外的增值,例如是財富增值、儲蓄、投資等等。當他們購買了儲蓄成份高,而保障成分低的保險,出事後卻發現保險賠不足,就認為保險是騙人的。
這類人群忽視了保險的本質就是保障,保障型產品才能更好地抵禦疾病或意外風險。因此,在購買保險時,應該充分瞭解保險產品的保障範圍和條款,選擇適合自身需求的保障型產品,以實現真正意義上的保險保障。
保險呃人?先了解保險運作原理
保險是一種風險管理工具,其基本原理是通過收集保險費用來建立資金池,用於支付未來可能發生的風險賠償。保險業務的運作可以簡單地概括為以下幾個步驟:
- 保險公司收集保險費用:保險公司向客戶提供保險產品,客戶支付一定的保險費用,作為參與保險計劃的一部分。
- 保險公司建立資金池:保險公司將收集來的保險費用統一存入資金池中,用於支付未來可能發生的風險賠償。
- 疾病或意外事件發生:當被保險人遭受風險事件,如意外事故、疾病、財產損失等,他可以向保險公司提出理賠申請。
- 保險公司對理賠申請進行審核:保險公司對理賠申請進行審核,確認是否符合保險合同的規定。
- 保險公司支付賠償金:如果理賠申請符合保險合同的規定,保險公司就會向被保險人支付賠償金,以彌補其因風險事件而遭受的損失。
保險的運作原理建立在風險的分散和共享上,通過將風險分散到多個參與保險計劃的人中,降低單個人面臨風險的風險程度,從而保護個人和社會的穩定。同時,保險也可以幫助人們實現資產保護和收益增值,並為個人和社會的發展做出貢獻。
保險真係會呃人?
保險本身並不會欺騙人,不論是重大疾病、終身壽險或財產險,保險條款都是非常清楚的。如果你沒有仔細閱讀條款,那就不能怪別人。儘管某些萬能保險和分紅保險的條款存在文字陷阱,例如現金價值和賬戶價值、身故返保額還是保費、出保是否墊付以及理賠要求等,但有多少人能夠分辨清楚,真正欺騙人的是保險Agents呢?
保險Agents這個行業的魚龍混雜,大多數是沒有經驗的,對保險條款一竅不通,聽了幾場公司的培訓後,就開始銷售保險。保險從業者最愛說的就是誇大概率、資產配置和為未來做打算。他們經常提到國家、金融監督管理局和保險監管局,但問問他們保險監管局的哪一條規定,他們卻回答不出來。
以意外保險為例,保險Agents最常見的就是誇大你出意外的概率。但是明白人都知道,出意外的概率是隨著你做一件事的危險程度和頻率而決定的,極限運動肯定要比坐在辦公室裡面危險。我身體健康,家族沒有遺傳疾病,社保也有,好像也不需要重大疾病和終身壽險,替代率這種東西也就是騙騙不懂的人。
但是保險公司非常聰明,健康告知中,如果你有疾病或從事高風險工作,是不能投保的。那麼普通人生病和出意外的概率有多大呢?你自己好好想一想。
不管是哪種保險,其實都和養老金是一個套路,拿明天的錢賠給今天的客戶。那你憑啥說養老金是龐氏騙局?保險公司可能不會破產,但它們可以申請破產重組,最後國家接手,兌付可能會有困難。請參考安邦保險,國家接手後改名為大家保險。
最令人討厭的是,好像不買他們家的保險,就會很快出意外。整天國家推薦了,還舉例子,還說自己也買了。作為保險Agents,公司的各種分紅、各種方案,保險Agents肯定要拿到手,如果沒有人買,自己怎麼辦?只好自己買了。以後逢人就說自己也買了。
現在到處在查合規、雙錄,哪家保險公司沒有被罰款?為了避免保險Agents的欺騙,消費者應該掌握一些基本的保險知識和理財常識,不要盲目相信保險公司的推銷話術。如果你需要購買保險,應該先瞭解自己的需求和風險,再仔細閱讀保險條款,選擇適合自己的保險產品。
總之,保險Agents不是保險本身的問題,而是在銷售過程中存在的問題。消費者應該保持警覺,提高自己的保險知識和理財能力,以避免被騙。保險行業也應該加強自律和監管,提高消費者對保險的信任度。
常見保險呃人騙局有哪些?
騙局#1:騙徒冒充保險中介
近年來,犯罪團夥不斷創新騙局手法,以網路商業詐騙、電子郵件欺詐和社交媒體騙局等形式不斷出現。
除了以投資理財為誘餌外,不少騙徒冒認保險中介,通過建立虛假網站或使用社交媒體接觸受害人,並承諾以較低保費為其購買汽車保險。然而,當受害人向騙徒支付保費後,卻只收到騙徒發出的臨時保單,而相關保單卻是偽造的文件,受害人實際上未曾向任何保險公司投保。
騙局#2:以投資相連保險為煙幕
除了純保障的保險產品,不少人都會被含有投資成分的保險所吸引,但所有投資都可升可跌,即使瞬間跌至零也是市場緣故,投保人其實「冇仇報」,因此不少不良保險中介都會以這類保險為煙幕,當騙局被踢爆的時候,就會聲稱資金因投資高風險產品失利,實則投保人的保費早已「袋袋平安」。
2020年,就有詐騙集團以投資相連人壽保險為招徠,詐騙4.75億港元,牽涉大約有260名受害人。
該詐騙集團的成員包括執業律師和持牌保險經紀人,他們利用在海外設立基金的方式,騙取香港和內地受害人大量的金錢。這些持牌中介人以高回報為誘餌,將投資相連壽險和涉案基金進行包裝,並向受害人銷售,據了解,不少受害人原本只想購買普通人壽保險,只是最後在他們的催迫之下,遭到誘騙購買投資相連壽險和基金,最終成為了受害者。
值得一提的是,投資相連壽險是一種結合投資成分的人壽保險保單,其投資涉及高風險,並不保證任何回報或保障。此種保單價值會受到投資風險和市場波動的影響,可能隨時出現大幅波動,甚至出現嚴重虧損,所以不論銷售人是否騙局,在投保含投資成分的保險時,都應加倍小心。
騙局#3:不良保險中介失實宣傳
近年來,保險業推出許多與銀行合作的投資理財型保險產品,然而,一些銀行員工和保險代理人為了提高業績,常常使用欺騙手段來誘使客戶購買保險產品,使客戶在未全面了解保險條款的情況下購買,引起爭議。保險代理人的不專業行為在同期人身保險合同爭議中佔比超過70%,主要的「呃人」宣傳手法包括以下三種:
- 意圖混淆保險與理財產品的概念:將保險說成定期儲蓄、基金等銀行同類理財產品,或利用存款、利息等銀行業術語來誤導客戶。客戶最常聽到的就是「買理財產品送保險」等,最終卻「存單變保單」,尤其是老年人為子女辦理儲蓄時容易受騙
- 片面強調保險產品的投資收益功能:誇大保險產品的收益率,或與銀行儲蓄的收益率進行比較,讓客戶誤以為該產品是一款能夠獲得更高收益的理財產品
- 有意隱瞞與保險合同有關的重要資訊:讓客戶無法全面瞭解保險條款的內容,以達到銷售保險產品的目的
如何避免保險呃人騙局?
當你面對保險產品時,以下是一些可以遵循的建議,以避免落入保險騙局:
貼士#1:仔細閱讀保險條款
在購買保險產品之前,一定要仔細閱讀保險條款,了解產品的保障內容、保險費用、退保規定等細節。不要被保險代理人或銀行工作人員短時間內提供的資訊所影響,一定要花時間研究保險條款。如果你對條款有任何疑問,可以請求保險代理人或銀行工作人員進一步解釋。
貼士#2:尋求專業意見
如果你對保險產品的內容和規定不瞭解,可以尋求專業人士的意見,如保險代理人、保險經紀人或專業財務顧問等。這些人可以幫助你瞭解保險產品,評估其風險和回報,以確保你能夠做出明智的投保決策。
貼士#3:謹慎選擇保險公司
在選擇保險公司時,要選擇信譽良好、專業可靠的保險公司。可以通過網絡評價、客戶評論等方式進行評估。選擇正規的保險機構,以確保你的投保權益能夠得到保障。
貼士#4:不要輕信高回報
如果保險產品承諾高回報,要謹慎對待,不要輕易相信。要對產品的風險進行評估,了解其投資策略和市場趨勢。投資產品總是存在風險,如果某種保險計劃聲稱可以提供過高的回報,那麼這可能是一個保險呃人騙局。
貼士#5:記得保留銷售文件
在購買保險產品時,一定要保留相關的證明文件,如投保單、繳費單、保險合同等。這些文件可以幫助你在需要時證明自己的權益和保險責任。
保險呃人常見問題
如果你懷疑自己墮入保險呃人騙局,第一時間可以先致電3899 9983或電郵complaints@ia.org.hk向保監局申訴,然後再向臨近警署報警求助。
如果你投保的是合法保險公司,只是不幸遇上不良保險中介的話,仍有機會可以取回損失的金額。但遺憾的是,如果連同整個保險公司都是騙局的話,墮入詐騙的受害人都未必能取回被騙得金錢。
不過,如果你的轉帳仍在處理中,而款項尚未存入騙徒帳戶的話,你可以向銀行申請將資金退還或凍結,藉此取回被騙的錢財。
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