富衛保險評價係點樣？即睇整合香港網民對FWD的睇法，VHIS101團隊逐一分析富衛保險理賠真實經歷。
投保前先睇睇網上對富衛保險評價，VHIS101團隊幫你整合相關討論及評價，分析網民意見，等你知點揀好。
富衛保險評價1：曾發生佣金詐騙案
富衛（FWD）有分行經理曾牽涉一宗大型佣金詐騙案，引起市場關注。廉政公署於2026年11月調查發現，一名富衛分行經理於 2016 至 2020 年間，招攬多名「傀儡保險代理」，訛稱經手處理合共 478 份保單申請，向富衛及香港永明兩間公司騙取 共約 5,200 萬元佣金、獎金及津貼。
雖然這只是個別事件，但整體而言，事件反映保險行業佣金制度的漏洞及管理挑戰。VHIS101團隊提提大家，在選擇保險公司時，可留意公司合規、內部監管及理賠透明度等因素。
富衛保險評價2：網民呻好難Claim錢
有網民在Threads發文表示購買了FWD意外保險後，因車禍入院，並接受物理治療。當投保人交了claim form後，發現未收到賠償。FWD理賠熱線指相關的物理治療可能不符合資格，仍在調查中，但遲遲未獲回覆。經過多次書面及電話查詢後，才獲悉要補交文件，歷經半年才收到賠償。樓主表示好多人亦回覆指FWD claims搞好耐先收到錢，請大家留意。
富衛保險評價3：醫療保險曾只賠一半引爭議
HK01曾於2017年報道一單FWD（富衛）醫療保險賠償爭議事件。報道指出，一名女病人在同一次住院內接受了兩項手術程序，包括保單列明包賠視網膜手術和白內障手術，事前已獲FWD保險代理確認可獲賠償。然而事後向富衛索償時，富衛保險公司只賠較平的白內障手術費用，一度拒賠較昂貴的視網膜手術。最終要HK01多次查詢才獲全數賠償，事件拖拉近一個月，令人擔心FWD理賠情況。
此事件引起醫生與病人質疑，而FWD保險經紀表示投保人填寫表格不夠清楚，才不獲賠。醫生擔心病人並無能力自行分辨醫療程序分類，只能依賴醫生意見，因此擔心保險公司以行政原因為理由而減少賠償，對病人並不公平。事件亦間接反映了有保險經紀亦不代表100%可獲賠。
VHIS101團隊建議仔細留意保單相關條款，並了解賠償程序，免得因行政原因而不獲賠。
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