保險公司給經紀/中介嘅「銷售人工」,一般會按保費百分比計算,並分為首年佣金同續保佣金。長年期人壽、儲蓄及分紅保單嘅首年佣金通常較高,之後逐年下降,以鼓勵中介開新單同持續服務客戶。不過,香港對佣金結構、攤分年期、回佣及披露都有嚴格監管,近年仲陸續收緊參與分紅保單同轉介費安排,防止過度銷售同利益衝突。

保險經紀/中介佣金計算方法

一般情況下,保險中介佣金會按以下方式計算:​

  • 以「可計佣保費」為基礎:通常係首年實際已繳保費(不包括徵費、保費稅、部分附加費等)。
  • 按百分比計算:不同產品、供款年期設有既定佣金率(例如首年 80%、第2年 20% 等),再乘以可計佣保費。
  • 首年佣金+續保佣金結構:
    • 首年佣金(Initial Commission):集中喺首個保單年度支付,比例通常較高。
    • 續保佣金(Renewal / Trail Commission):在其後若干年按保費一定百分比支付,比例較低,但年期較長。
  • 攤分及封頂規定:2026 年起,參與分紅類長期保單的總佣金中,首年不得超過 70%,其餘須平均分攤於至少 5 個保單年度或整個供款期,以減少「前期大佣」誘因。

實務上,每間保險公司會有內部「佣金表」,清楚列出各產品、年期、首年及續保佣金率,中介簽代理/中介合約時會收到相關說明,並須符合監管機構就佣金結構、攤分及披露的指引。

不同保險產品的佣金分成比率

以下以假設性數字示意不同產品及供款年期常見的佣金結構,實際比率會因保險公司、產品設計及監管新規而有所不同,只作教學用途。

常見保險產品佣金結構(示例)

產品類型 供款年期 首年佣金率(假設) 續保佣金率(假設,每年)
傳統終身壽險(分紅) 20 年供款 約 70%–80% 可計佣保費 第 2–5 年:約 15%–20%;第 6–10 年:約 5%–10%
儲蓄壽險(非分紅/簡單儲蓄) 10 年供款 約 50%–60% 第 2–5 年:約 10%–15%
投資相連壽險(ILAS) 20–25 年供款 過往首年可高達 80% 以上;近年受監管要求逐步攤分 之後按產品設計分期支付,以配合「合理收費」及禁止預支佣金要求。
醫療保險(包括部分自願醫保) 年度續保 約 20%–30% 一般每年約 10%–15%,視乎計劃及渠道
危疾保險 15–25 年供款 約 50%–70% 之後若干年每年約 5%–15%
一年期旅遊/家居保險 1 年 首年約 10%–25% 多為短期產品,續保佣金視乎是否自動續保、渠道及銷售模式

上述只反映「總佣金池」概念,實際到手佣金還要視乎經紀公司與前線顧問之間的內部分成(例如 60:40、70:30 等)。

保險佣金例子(人壽保單)

以下用一張假設性、但貼近市場的人壽儲蓄保單,示範經紀/中介可收取的佣金計算方法,並套用「首年不超過 70%」的新監管框架。

假設保單條件:

  • 產品:分紅終身壽險(Participating Whole Life)
  • 投保人年齡:30 歲
  • 年繳保費:HK$20,000(不包括徵費等)
  • 供款年期:20 年
  • 佣金結構(假設符合 70% 首年上限):
    • 總佣金 = 150%(以 20 年總保費的 150% 作為中介總佣金池,只作示例)
    • 首年佣金上限 = 總佣金的 70%
    • 其餘 30% 平均攤分於第 2–6 年(共 5 個年度)

步驟 1:計算總佣金金額(示例)

  • 20 年總保費 = HK$20,000 × 20 = HK$400,000
  • 總佣金池 = 400,000 × 150% = HK$600,000

步驟 2:首年佣金

  • 首年最高可收佣金 = 600,000 × 70% = HK$420,000
  • 若公司設定為「首年佣金率 = 首年保費的 210%」,計:
    • 首年可計佣保費 = 20,000
    • 首年佣金 = 20,000 × 210% = HK$42,000
    • 可視為對應上述總佣金池分配的一部分(示例比例簡化處理)

步驟 3:續保佣金(第 2–6 年)
假設餘下 30% 總佣金平均攤分於第 2–6 年,每年佣金率約為首年保費的 30% 左右(示例):

  • 每年續保佣金 = 20,000 × 30% = HK$6,000
  • 第 2–6 年共 5 年續保佣金 = 6,000 × 5 = HK$30,000

步驟 4:經紀公司與前線顧問分成(示例)
若經紀公司:顧問內部分成為 60:40:

  • 首年顧問實收佣金 ≈ 42,000 × 40% = HK$16,800
  • 第 2 年顧問實收 ≈ 6,000 × 40% = HK$2,400

實際市場上,佣金率、攤分年期及內部分成會因產品類別、公司政策及監管新要求而不同,但上述例子足以反映大原則:長期人壽產品的首年佣金通常非常可觀,續保佣金則較細但可持續多年,因此監管機構才會要求限制首年比例及禁止預支佣金,以減低過度銷售及錯配風險。

保險經紀/中介可以回佣嗎?

在香港,以任何形式向客戶「回佣」(例如將部分佣金退回或變相提供現金/禮券/折扣,以誘使客戶投保)屬違規甚至違法行為,可能觸犯保險業監管規定及《保險條例》相關條文。

  • 監管重點在於:防止中介以不公平或不透明的金錢誘因影響客戶決定,確保產品建議以客戶需要為本,而非單純追逐高佣金。
  • 一旦被發現涉及非法回佣,中介可被紀律處分,例如:吊銷牌照、罰款、紀律譴責;嚴重個案亦可能涉及刑事責任。投保人方面,如果與中介合謀參與不誠實安排,亦有機會被視為不誠實行為,日後索償或續保時可能面臨風險。

因此,市民如遇到中介主動提出「幫你回佣」、「退現金」、「送大禮」作為投保條件,應提高警覺,避免捲入違規安排,必要時可向保險業監管局或相關專業團體投訴。

保險經紀/中介需要披露佣金嗎?

香港對保險產品收費及中介報酬的披露要求愈來愈高,尤其是投資相連壽險(ILAS)、分紅壽險等較複雜產品。

現時常見安排包括:

  • 產品層面:
    • 需向客戶披露保單的費用結構,包括保費中用於保障、投資、手續費及佣金等的安排,並符合「公平對待客戶」原則。
    • ILAS 及部分投資型產品需要更詳細說明收費及中介報酬計算方法,並禁止預支佣金。
  • 中介/經紀層面:
    • 需披露本身是否代表某一保險公司或屬獨立經紀公司、與產品供應商之間是否存在利益關係,以及收取報酬的來源(例如由保險公司支付、非由客戶直接支付等)。
    • 如涉及特別高的轉介費或額外利益,監管局已訂立 50% 轉介費基準,超過門檻須作加強披露和解釋,並接受加強監察。

未來,隨住保險業「公開披露規則」於 2026 年實施,保險公司在年度披露報告中需要提供更多關於收入、支出及分銷成本(包括佣金)的資料,有助市場更清晰了解佣金水平及結構。ia+1

投保時一定要支付保險佣金嗎?

投保人並非一定要透過付佣金畀中介先買到保險。市面上部分純網上保險公司採用直銷模式,完全不經中介,自然亦無「中介佣金」成本,保費可以相對較為便宜。

  • 直銷/網上保險模式:
    • 以香港首間虛擬保險公司 Bowtie 為例,採用「無代理、零佣金」模式,客戶可在網上自助報價、投保及管理保單,保費毋須包含傳統代理佣金成本。
    • 此類公司員工以薪金制或混合制為主,不靠高額佣金推動銷售,有助減低過度銷售壓力,同時透過較低營運成本和無佣金結構,將部分成本節省反映於保費。
  • 經紀/中介渠道:
    • 若選擇透過傳統保險代理或經紀投保,保費中一般已包含相應佣金,但客戶並非再額外支付「佣金費用」,而係由保費中分拆出來支付畀中介。
    • 透過中介投保的好處,是可以獲得更全面的產品比較及個人化建議;缺點則是佣金結構可能影響中介的推薦方向,因此監管才強調披露及合規。

對消費者而言,關鍵並非需要支付佣金」,而是:

  • 是否清楚明白保單收費結構及中介的角色;
  • 是否相信建議以你的保障需要為先,而非以佣金高低為先;
  • 個人偏好有顧問陪同講解,或用網上自助比較及投保。

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